看到你的明星員工被競爭對手偷偷挖墻腳通常都不是什么愉快的經(jīng)歷。是的。我們從對從半導體到共同基金等各行業(yè)的研究中知道,被挖的明星員工通常都會(huì )帶走高價(jià)值的知識,提高競爭對手的績(jì)效。是的,對硅谷法律事務(wù)所和荷蘭會(huì )計事務(wù)所的研究都顯示,跳槽員工不僅能提高挖墻腳公司的存活幾率,也將同時(shí)降低被挖墻腳的公司的存活幾率。如果員工結伴離開(kāi)公司,且兩家公司的地理位置相當鄰近的話(huà),這一效應將尤為凸顯——因為發(fā)生在鄰近公司之間的競爭通常是最激烈的。
被客戶(hù)挖墻角
以上所述都是挖墻腳的負面影響。不過(guò),如果你的員工被別的公司挖走,是否會(huì )有正面效應呢?是的,有,事實(shí)上,存在潛在的正面效應——特別是如果你的員工被你的客戶(hù)聘用的話(huà)——迪帕克。索瑪雅(Deepak Somaya)、伊恩。威廉姆森(Ian Williamson)和娜塔莉亞。羅琳科娃(Natalia Lorinkova)教授的一項研究成果顯示。三位教授對123家美國法律事務(wù)所的專(zhuān)利律師流動(dòng)情況和各行業(yè)財富500強企業(yè)中的109家企業(yè)進(jìn)行了調研。他們發(fā)現,如果客戶(hù)企業(yè)從律師事務(wù)所招聘了專(zhuān)利律師,這家律所從這家公司獲得的業(yè)務(wù)將顯著(zhù)增多。
因此,如果你的員工辭職前往你的客戶(hù)公司就職,這可能是件好事;他們將為你帶來(lái)有價(jià)值的業(yè)務(wù)。麥肯錫咨詢(xún)公司——其經(jīng)常被評選為咨詢(xún)行業(yè)最令人向往的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司——深知這一點(diǎn),并且善加利用了這一點(diǎn);一旦你成為麥肯錫的員工,你也自動(dòng)成為了“公司的校友”(而不是背棄者)。這家公司小心地培育著(zhù)自己和“校友”之間的關(guān)系,因為他們今后將可能為公司帶來(lái)大量業(yè)務(wù)。
被競爭者挖墻角
最近,馬里蘭大學(xué)的拉法爾??迫鸲嗤呃≧afael Corredoira)教授和沃頓商學(xué)院的洛里。羅森克夫(Lori Rosenkopf)甚至發(fā)現了員工被競爭對手挖墻腳的益處。采用專(zhuān)利分析法研究美國半導體公司后,他們發(fā)現了公司之間——挖墻腳和被挖墻腳公司——的知識轉移。不出意料地,有相當多證據表明,當挖墻腳發(fā)生時(shí),知識將被轉移到挖墻腳的公司,形式是新上任員工的大腦。然而,拉法爾和洛里還發(fā)現,員工從一家公司跳槽至另一家公司時(shí),員工的原雇主公司也將經(jīng)歷來(lái)自于新雇主公司的知識流入!
這怎么可能?有人離開(kāi)了公司,結果你卻從他們跳槽到的新公司獲得了知識?!呃,那是因為在現實(shí)中,我們通常會(huì )和同事進(jìn)行社交。當同事開(kāi)始為新公司工作時(shí),這并不意味著(zhù)我們就不再與他聯(lián)系了。那么他們談?wù)摰膬热菔鞘裁茨??呃,工作……一兩杯酒下肚之后,前同事就?huì )說(shuō)出新公司的情況、在那里他們如何解決某個(gè)特定的問(wèn)題、他們使用的是什么技術(shù),以及他們如何規劃流程。你就能從中獲益。
稍許令人吃驚的是,拉法爾和洛里的研究成果顯示,如果涉及的公司地理位置上相距較遠,知識的交換則尤為有效。他們推測,這是因為你還有其他方法從鄰近的競爭對手公司獲得知識:或許你有朋友在那家公司工作,你們會(huì )去參加同一個(gè)本地會(huì )議,或者你們的孩子在同一個(gè)學(xué)校上學(xué)。無(wú)論原因是什么,如果你的員工有被競爭對手公司挖墻腳的危險,那么,務(wù)必使其被一家距離你公司較遠的企業(yè)挖走:這樣你因為競爭對手變強而承受的不利后果會(huì )較小,并且你還能獲得知識流入。
因此,廢除不競爭協(xié)議和“花園休假”(譯注:?jiǎn)T工辭職后,雇主仍然支付其工薪,條件是雇員只能留在家里“整理花園”,規定時(shí)限到期后方可加盟競爭企業(yè))吧——不過(guò)前提條件是員工跳槽的公司距離你的公司較遠——并且承諾:在他們回來(lái)拜訪(fǎng)仍在你的公司就職的老朋友時(shí),你將報銷(xiāo)一頓豐盛的晚餐和酒水費用。
譯:Lily 進(jìn)入論壇 >> 本文來(lái)自 17HR人力資源網(wǎng),文章地址: http://zhishi.17hr.com/2011/0112/101233.html
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